Некачественное оказание услуг
Ранее мы уже писали об общих правилах предъявления претензий за некачественное оказание услуг В данной статье мы поговорим о том,
Читать далее
потребители
консультации по защите прав потребителей в Рязани
Заявление об устранении недостатков
кому: ____________________ (г. ______________, ул. _________________, д. ___) кого: ______________________________ адрес: ___________________________, г. ______________, ул. _______________, д. __, кв. ___
Читать далее
Сроки удовлетворения требований потребителя
Для облегчения работы в этой статье мы систематизировали сроки для добровольного удовлетворения продавцом (исполнителем, изготовителем) претензий потребителя. Сроки, в которые
Читать далее
Защита прав неопределенного круга потребителей
В соответствии со статьями 45 и 46 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» общества потребителей наделены
Читать далее
Как вернуть товар, купленный по интернету
Основные нормы по регулированию интернет-торговли Параграф 2 «Розничная купля – продажа» главы 30 части 2 Гражданского кодекса РФ и в
Читать далее
Возврат некачественного товара
При обнаружении недостатков товара покупатель, помимо требования о замене товара или устранении в нем недостатков вправе (статьи 18 и 22
Читать далее
Возврат денег за некачественно оказанную услугу
Часто по аналогии с возвратом средств за некачественный товар пытаются применить тот же механизм к процессу возврата денег за некачественно
Читать далее
Заявление в общество защиты прав потребителей
В Рязанскую областную общественную организацию «Общество защиты прав потребителей «Хорошее» 390048, Рязань, ул. Большая, д.94, корпус 1, литера А помещение
Читать далее
Ответственность за просрочку сдачи квартиры застройщиком
Права и обязанности сторон долевого участия в строительстве регулируются у нас Федеральным законом № 214-ФЗ от 30 декабря 2004 г.
Читать далееОбмен и возврат мебели (+образец заявления о возврате или обмене)
Часто спрашивают, можно ли обменять не подошедшую мебель. Отвечаем, в некоторых случаях можно, поскольку согласно п. 8 Перечня непродовольственных товаров
Читать далее
Вам продали контрафактный мобильник или планшет. Можно ли его вернуть обратно
Несмотря на строгий вроде бы контроль государства и довольно жесткую таможеннно-фискальную политику (а может и благодаря этому) торговые сети грешат
Читать далее
Низкое качество водопроводной воды. Можно ли произвести перерасчет за некачественную воду
Специалисты Рязанской городской ассоциации защиты прав потребителей «Человек» вновь подтвердили в суде свою квалификацию и принципиальность в деле отстаивания потребительских
Читать далееПисьмо от организации. Как доказать факт неполучения такого письма
Нередко возникает ситуация, когда вы отправили в какую либо организацию (например письмо в управляющую компании или письмо в иное юридическое
Читать далее
Как узнать адрес и прочие данные об организации или предпринимателе
Нередко бывает, что необходимо срочно узнать данные об организации для составления жалобы, или подачи иска в суд. Казалось бы простое
Читать далее
Возврат денег за товар, в который потребитель внес самостоятельные «улучшения»
Покупатель обратился с заявлением о возврате уплаченной за товар денежной суммы в связи с предоставлением нами некачественного товара. Однако визуальная
Читать далее